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Der Seite vintega.com wird von Vintega SAS herausgegeben. Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen sollen die Nutzungsbedingungen der Website definieren. Durch das Surfen auf der Website bestätigen Sie, diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.
Vintega SAS steht es frei, diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern, insbesondere um rechtlichen, regulatorischen, rechtswissenschaftlichen und/oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen. Die vorherrschende Version ist diejenige, die online unter der folgenden Adresse zugänglich ist: https://vintega.fr. Alle Benutzer müssen sich daher zum Zeitpunkt ihres Zugriffs und ihrer Nutzung der Dienste auf ihre online zugängliche Version beziehen.
Der Benutzer wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die einzige authentische Version der AGB der Dienste die online auf der Website gefundene ist, die er ohne Einschränkung anerkennt und akzeptiert und sich verpflichtet, bei jeder Verbindung systematisch darauf zu verweisen.
Sie werden gebeten, diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen jedes Mal zu konsultieren, wenn Sie die Website besuchen und nicht mehr auf die Website zugreifen und ihre Dienste nutzen, wenn Sie mit der neuen geltenden Version nicht einverstanden sind.
Definitionen :
Die in den Allgemeinen Nutzungsbedingungen verwendeten Begriffe und Ausdrücke mit einem Großbuchstaben haben die nachstehend angegebene Bedeutung:- « ZGE „: bezieht sich auf diese allgemeinen Nutzungsbedingungen;
- « Inhalt »: bezeichnet alle Informationen, die den Benutzern von Vintega SAS zur Verfügung gestellt werden;
- « persönliche Daten ": bezieht sich auf alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, die der Benutzer bei der Registrierung für die von Vintega SAS angebotenen Dienste (nämlich Zugang zu einer Schnittstelle, die den Kauf und Verkauf von Second-Hand-Taschen ermöglicht) erfasst und/oder bereitgestellt hat Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste;
- « AUSWEIS »: umfasst die Informationen, die erforderlich sind, um einen Benutzer auf der Website für den Zugriff auf den Dienst zu identifizieren;
- « Hyperlinks „: bezeichnet das Bezugssystem, das durch ein Wort, ein Symbol oder ein materialisiert wird logo die es einem Mausklick ermöglicht, von einem Dokument zu einem anderen auf der Website oder von einer Seite einer Website zu einer Seite einer anderen Website zu wechseln. Vintega SAS kann nicht für den Inhalt der Websites verantwortlich gemacht werden, auf die die Hypertext-Links verweisen;
- « Passwort »: bezieht sich auf vertrauliche Informationen, die der Benutzer geheim halten muss, um ihm in Verbindung mit seiner Kennung zu ermöglichen, seine Identität nachzuweisen und auf den Dienst zuzugreifen;
- « Grundstück »: bezieht sich auf die Website, die dem Benutzer über das Internet unter der URL-Adresse https://vintega.fr zur Verfügung gestellt wird
- « Produkt ": bezeichnet die Produkte, die wahrscheinlich Gegenstand eines Kaufs oder Verkaufs durch den Benutzer auf der Website sind
- « Verbotenes Produkt „: Dies ist ein gefälschtes, verbotenes oder nicht konformes Produkt, d. h. Produkte, die gegen die guten Sitten verstoßen oder gemäß gesetzlichen, behördlichen oder vertraglichen Bestimmungen nicht zugelassen sind. Dazu gehören Produkte, die nicht autorisierte Kopien sind und die gefälschte Produkte im Sinne des Gesetzes über geistiges Eigentum darstellen oder die unter Verletzung selektiver oder exklusiver Vertriebsnetze verkauft werden;
- « Kompatible Produkte „: bezeichnet die Produkte, die der Beschreibung entsprechen, die der Benutzer oder der Vintega-Experte während des Kaufs oder Verkaufs auf der Website vorgenommen hat. Und ist echt.
- « Benutzer “: bezeichnet die Einzelperson oder den Fachmann, der die von Vintega SAS über die Website angebotenen Dienste nutzt.
- « Verkäufer »: bezeichnet ein Mitglied, das über das auf der Website verfügbare Formular eine Anfrage zum Verkauf eines Produkts auf der Website stellt.
- « Käufer »: bezeichnet ein Mitglied, das seine Annahme des Angebots und seine Bereitschaft zum Kauf eines Produkts und/oder einer Dienstleistung auf der Website erklärt hat.
- « Mitglied „: bezeichnet im Singular oder Plural einen Verkäufer oder Käufer, der die Website wahrscheinlich nach Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen nutzt. Alle Mitglieder erklären sich damit einverstanden, genaue Informationen über ihre Identität, Adresse und andere Daten bereitzustellen, die für den Zugriff auf die Website erforderlich sind, und alle Änderungen an diesen Informationen zu aktualisieren. Um auf die Vorteile der Website zugreifen zu können, muss jedes Mitglied über 18 Jahre alt sein.
- « Sachverstand ": bezeichnet den von Vintega.fr bereitgestellten Dienst, insbesondere mit Hilfe externer Partner, der es ermöglicht, festzustellen, dass es sich bei dem Produkt nicht um ein verbotenes Produkt handelt, um das Objekt gemäß seinem tatsächlichen Aussehen zu beschreiben und seine Schätzung vorzunehmen. Diese Dienstleistung ist in der von Vintega SAS erhaltenen Provision enthalten.
- « Preis „: bezeichnet den von Vintega SAS für den Kauf oder Verkauf eines Produkts auf der Website angebotenen und vom Verkäufer oder Käufer bestätigten Preis.
- « Produktblatt »: bezieht sich auf das Produktbeschreibungsblatt, das von Vintega SAS auf der Website veröffentlicht wird. Dieses Blatt wurde vollständig vom Vintega-Team verfasst, das für den Verkauf zuständig ist.
- « Kommerzielle Angebote »: bezeichnet den von Vintega als Antwort auf die Verkaufsanfrage eines Verkäufers vorgeschlagenen Verkaufspreis. Dieses kommerzielle Angebot wird vertraulich behandelt, nur der Verkäufer wird informiert.
- « Transaktionspreis »: bezeichnet den vom Käufer zu zahlenden Gesamtpreis des Produkts, einschließlich, zusätzlich zum Verkaufspreis des Produkts, der Versandkosten.
- « Katalog “: bezeichnet alle Artikel, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden.
Objekt :
Der Zweck der AGB besteht darin, die Bedingungen zu definieren, unter denen Vintega SAS einerseits die Website und die auf der Website verfügbaren Dienste seinen Benutzern zur Verfügung stellt, und andererseits die Art und Weise, wie der Benutzer darauf zugreift die Website und nutzt diese Dienste.Jede Verbindung und/oder jeder Zugriff auf die Website setzt die vollständige und bedingungslose Annahme, Annahme und Einhaltung aller Bedingungen der AGB durch den Benutzer voraus.
Der Nutzer bestätigt, alle aufgeführten AGB gelesen zu haben und erklärt, diese vorbehaltlos zu akzeptieren. Er erkennt auch an, die Fähigkeit zum Abschluss zu haben.
Die AGB haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in anderen Dokumenten erscheinen, sofern nicht ausdrücklich schriftlich darauf verzichtet wird. Für den Fall, dass der Benutzer die AGB ganz oder teilweise nicht akzeptieren möchte, wird er gebeten, auf jegliche Nutzung des Dienstes zu verzichten.
Artikel 1 – Pflichten von Vintega:
1.1 Vintega SAS verpflichtet sich, den Käufern auf der Website Vintega.fr seine Angebote für den Verkauf von Produkten aus seinem Katalog zur Verfügung zu stellen. Vintega SAS verpflichtet sich, seinen Rückkaufservice den Verkäufern zur Verfügung zu stellen und es den Verkäufern zu ermöglichen, eine Verkaufsanfrage unter Verwendung des auf der Website verfügbaren Verkaufsformulars zu stellen. Nach der Bearbeitung der Verkaufsanfrage behält sich Vintega SAS das Recht vor, dem Verkäufer innerhalb einer Frist von höchstens 48 (achtundvierzig) Stunden mit einem kommerziellen Angebot zu antworten.
1.2 Vintega SAS verpflichtet sich, alle auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte zu bewerten und die Konformität aller Produkte zu gewährleisten. Vintega SAS erhält zu diesem Zweck vom Verkäufer einen Auftrag zur Bewertung des Produkts, das Gegenstand der Verkaufsanfrage ist. Vintega SAS behält sich das Recht vor, die Produkte durch eigene Teams zu bewerten und die Dienste von Expertenpartnern in Anspruch zu nehmen.
1.3 Vintega SAS behält sich das Recht vor, Verkaufsanfragen eines Verkäufers über die Website anzunehmen oder abzulehnen.
1.4 Vintega SAS kann in bestimmten Fällen Eigentümer der auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte sein.
1.5 Vintega SAS kann dem Verkäufer nicht garantieren, dass das Produkt nach einer physischen Begutachtung des Produkts oder durch die Ausübung seines Widerrufsrechts nicht zurückgegeben wird.
1.6 Im Falle der Nichteinhaltung der hierin dargelegten Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website durch ein Mitglied behält sich Vintega SAS das Recht vor, das betreffende Produkt jederzeit vom Verkauf zurückzuziehen, das Konto des Mitglieds zu sperren und das Konto zu sperren darin erscheinenden Beträge bis zur Beendigung des bestehenden Rechtsstreits.
1.7 Vintega SAS verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten von Mitgliedern, Verkäufern und Käufern vertraulich zu behandeln und sie niemals an Dritte, insbesondere an andere Mitglieder, weiterzugeben, außer im Falle einer ausdrücklichen Aufforderung durch die Justiz- oder Aufsichtsbehörden, insbesondere in bei Feststellung einer möglichen Straftat.
1.8 Die Informationen und/oder Dokumente, die auf dieser Website erscheinen und/oder über diese Website zugänglich sind, stammen aus Quellen, die als zuverlässig gelten. Folglich kann die Nutzung der Informationen und Inhalte, die auf der gesamten Website verfügbar sind, in keiner Weise die Verantwortung von Vintega.fr übernehmen, in welcher Form auch immer. Der Benutzer ist allein verantwortlich für die ordnungsgemäße, vernünftige und vernünftige Nutzung der ihm auf der Website zur Verfügung gestellten Informationen. Die auf dieser Website verfügbaren Informationen und/oder Dokumente können sich jederzeit ändern und wurden möglicherweise aktualisiert. Insbesondere können sie zwischen dem Zeitpunkt des Herunterladens und dem Zeitpunkt, an dem sie dem Benutzer bekannt werden, aktualisiert worden sein. Vintega SAS verpflichtet sich jedoch, alle notwendigen Mittel einzusetzen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der übermittelten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Der Benutzer wird darüber informiert, dass ein oder mehrere Cookies, die keine personenbezogenen Daten enthalten, auf seiner Festplatte abgelegt werden können, um seine Identifizierung zu gewährleisten.
Artikel 2 – Pflichten der Mitglieder
2.1 Durch die Registrierung bei Vintega.fr verfügt das Mitglied über eine eindeutige Kennung und einen streng persönlichen, nominativen Zugangscode, den es vertraulich zu behandeln verpflichtet. Das registrierte Mitglied ist das einzige, das berechtigt ist, die Website unter Verwendung der Kennung und des nominativen Zugangscodes zu nutzen. Das Mitglied verpflichtet sich, keiner anderen Person unter seiner Identität oder seinem Pseudonym Zugang zur Website zu gewähren. Für den Fall, dass ihm bekannt wird, dass eine andere Person darauf zugreift, wird das Mitglied Vintega SAS unverzüglich informieren und diese Information per Post bestätigen.
2.2 Das Mitglied verpflichtet sich, keine Kennung zu übernehmen, die Rechte Dritter verletzt. Das Mitglied übernimmt beispielsweise keine Kennung, die ein geistiges Eigentumsrecht, eine eingetragene Marke, einen Firmennamen oder direkt oder indirekt namengebende Daten verletzt.
2.3 Das Mitglied verpflichtet sich, keine anderen als die ursprünglich erstellten Konten zu erstellen oder zu verwenden, sei es unter seiner eigenen Identität oder der eines Dritten. Jede Abweichung von dieser Regel muss Gegenstand einer ausdrücklichen Anfrage des Mitglieds und einer ausdrücklichen und spezifischen Genehmigung von Vintega.fr sein. Die Tatsache, neue Konten unter seiner eigenen Identität oder der eines Dritten zu erstellen oder zu verwenden, ohne die Genehmigung von Vintega.fr angefordert und erhalten zu haben, kann zur sofortigen Sperrung der Konten des Mitglieds und aller damit verbundenen Dienste führen.
2.4 Im Falle eines Streits zwischen den Mitgliedern vereinbaren die Parteien, dass die Produktion durch Vintega.fr der Aufzeichnungen auf den Servern von Vintega SAS über die Nutzung der Website und insbesondere der nominativen Zugangscodes des Mitglieds zwischen den Parteien Vorrang hat .
2.5 Dem Mitglied ist es untersagt, Verbotene Produkte direkt oder indirekt zum Verkauf anzubieten, zum Verkauf zu lassen oder zu kaufen.
2.6 Dem Mitglied ist es insbesondere untersagt, verbotene Produkte direkt oder indirekt zu verkaufen und/oder zu kaufen sowie Informationen zu verwenden, zu denen es über die Website Zugang hätte, falls ihm das Angebot solcher Produkte online auffallen würde.
2.7 Vintega SAS behält sich das Recht vor, das Konto des Mitglieds unverzüglich zu sperren und die zuständigen Behörden auf jeden Kauf, jedes Verkaufsangebot oder jeden Verkaufsversuch auf der Website für verbotene Produkte aufmerksam zu machen.
2.8 Der Benutzer erkennt an, die Beschränkungen und Beschränkungen des Internet-Netzwerks zu kennen und erkennt daher insbesondere die Unmöglichkeit einer vollständigen Garantie der Sicherheit des Datenaustauschs an. Vintega SAS kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Übertragung von Informationen, einschließlich des Benutzernamens und/oder Passworts, über den Dienst ergeben.
2.9 Der Benutzer verpflichtet sich im Allgemeinen, alle in Frankreich und Europa geltenden Vorschriften einzuhalten.
Artikel 3 – Verkaufsprozess:
3.1 Wenn der Verkäufer die Verkaufsbedingungen akzeptiert, sendet er per E-Mail eine Bestätigung der Annahme der von Vintega SAS vorgeschlagenen Verkaufsbedingungen zurück. Der Verkaufsauftrag oder Kaufvertrag wird unterzeichnet und VIntega SAS zur Verfügung gestellt, wenn das Produkt endgültig vom Verkäufer zur Verfügung gestellt wird.
Innerhalb von 48 (achtundvierzig) Stunden nach Annahme des kommerziellen Angebots veranlasst Vintega SAS den Abtransport des Objekts durch einen spezialisierten Spediteur. Der Verkäufer erhält vom Spediteur eine E-Mail mit dem Packzettel zum Einfügen und einem elektronischen Link, um die Abholung des Gegenstands am Datum und am Ort seiner Wahl zu planen. Die Kosten für den Transport des Objekts vom Verkäufer zu Vintega SAS werden von Vintega SAS im Voraus bezahlt. Der Verkäufer übergibt das Paket bei Abholung an den Spediteur sowie den unterschriebenen Verkaufsauftrag, der die zuvor per E-Mail akzeptierten Bedingungen bestätigt. Er kann es auch auf eigene Faust so schnell wie möglich an die Adresse von Vintega SAS mit Sitz in STATION F, 5 Parvis Alan Turing, Paris 75013 senden.
3.2 Der Verkäufer kann es auch ablehnen, das Produkt nach dem kommerziellen Angebot von Vintega SAS anzuvertrauen. In diesem Fall stoppt der Prozess hier im Wissen, dass die erste durchgeführte Untersuchung kostenlos bleibt.
3.3 Nach Erhalt des Produkts untersucht Vintega das Produkt physisch (persönlich) und bestätigt seinen Kostenvoranschlag und die von Vintega vorgeschlagenen Verkaufsbedingungen des Produkts. Am Ende des Gutachtenverfahrens wird ein Zertifikat ausgestellt, das garantiert, dass das Produkt nicht gefälscht ist und der vom Verkäufer bereitgestellten Beschreibung entspricht. Andernfalls wird das als strittig geltende Produkt auf seine Kosten an den Verkäufer zurückgesandt.
3.4 Die Echtheitsgarantie ist Teil der Identität von Vintega. Der Weiterverkauf von Fälschungen ist strengstens untersagt. Mitgliedern der Website ist es untersagt, Transaktionen mit gefälschten oder illegalen Produkten über die Website durchzuführen. Fälschungen werden gesetzlich mit drei Jahren Haft und 300.000 Euro Geldstrafe geahndet.
Der Verkäufer einer Fälschung oder eines Produkts, das einem Verkaufsverbot unterliegt, wird sein Konto sofort für 6 Monate gesperrt. Im Wiederholungsfall wird sein Konto für 5 Jahre gesperrt.
Fälschungen werden gesetzlich mit drei Jahren Haft und 300.000 Euro Geldstrafe geahndet.
Der Verkäufer akzeptiert, dass das nicht konforme Produkt aufgrund seines Zustands oder seiner Nichtkonformität, das der Verkäufer nicht über einen Zeitraum von vier Monaten zurückerhält, Eigentum von Vintega SAS wird, die das Produkt vernichten oder an eine Wohltätigkeitsorganisation spenden kann Verein, wenn möglich. Der Verkäufer kann keine Entschädigung verlangen.
3.5 Der Verkäufer behält bis zur Abwicklung der Transaktion das volle Eigentum an seinem Produkt. Bis zur Ausstellung des Zertifikats gilt Vintega als vom Verkäufer beauftragt, alles zu tun, was für den Abschluss des Geschäfts erforderlich ist.
Artikel 4 – Pflichten des Verkäufers:
4.1 Der Verkäufer verpflichtet sich, dass jedes Angebot eines Produkts einem materiellen Gut entspricht, dessen volles und vollständiges Eigentum und Verkaufsvermögen er besitzt, das sofort verfügbar ist und nicht der Definition eines verbotenen Produkts entspricht. Der Verkäufer muss im Besitz des Produkts sein.
4.2 Der Verkäufer verpflichtet sich, das Produkt für eine Expertise gemäß den Kriterien zu beschreiben, die Vintega in seinem Angebotsanfrageformular verwendet, und mindestens 4 Fotos des zum Verkauf angebotenen Produkts online zu stellen. Die Beschreibung des Produkts muss seinen tatsächlichen Eigenschaften entsprechen. Der Verkäufer wird erwähnen: den Namen des Produkts, die Eigenschaften des Produkts, seine Marke, seinen Verwendungszustand gemäß dem von Vintega vorgeschlagenen Raster.
4.3 Der Verkäufer ist allein verantwortlich für die ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtung, Vintega über die wesentlichen Merkmale des Produkts im Hinblick auf seine erste Prüfung mittels des ihm ausgehändigten Formulars zu informieren. Der Verkäufer verpflichtet sich, alle Validierungen und Überprüfungen durchzuführen und alle erforderlichen Details bereitzustellen, damit die Beschreibung und die Elemente des Formulars korrekt sind und nicht irreführend sind. Diese erste Prüfung verpflichtet Vintega in keiner Weise. Tatsächlich kann Vintega im Falle eines Fehlers, einer Ungenauigkeit in der Beschreibung und nach Sichtprüfung einen anderen Verkaufspreis anbieten als den, der sich aus der ersten Prüfung des Produkts ergibt. Bei Vintega ist diesbezüglich keine Reklamation des Verkäufers zulässig.
4.4 Der Verkäufer verpflichtet sich, sein kommerzielles Verkaufsangebot zu bestätigen oder zu annullieren. In jedem Fall kann der Verkäufer nicht mehr zurücktreten, sobald er das von Vintega übermittelte Angebot angenommen hat.
4.5 Zusätzliche Pflichten gewerblicher Verkäufer:
4.5.1 Der beruflich handelnde Verkäufer muss sich gegenüber Vintega in dieser Eigenschaft ausweisen. Vintega behält sich das Recht vor, keinen Vertrag mit einem professionellen Verkäufer abzuschließen.
4.5.2 Vintega erinnert den berufsmäßig handelnden Verkäufer an seine Verpflichtung, die Gesetze und Vorschriften in Bezug auf die Ausübung einer gewerblichen Fernabsatztätigkeit in berufsmäßiger Eigenschaft einzuhalten. Er hat insbesondere seine Erklärungspflichten sozialer oder steuerlicher Art sicherzustellen. Der Verkäufer wird die Vorschriften über Elektro- und Elektronik-Altgeräte, die Konformitätsgarantie und die gewerblichen Garantien einhalten.
Artikel 5 – Besondere Pflichten gegenüber Käufern:
Beachten Sie, dass einige Artikel wie exotische Häute, Edelmetalle usw. nicht in bestimmte Länder versendet werden können. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, sich bei den Zollbehörden seines Landes zu erkundigen.
Die Lieferung erfolgt durch einen von Vintega SAS zugelassenen Spediteur. Der Käufer verpflichtet sich, die Lieferadresse zum Zeitpunkt der Bestellung sorgfältig anzugeben, die bevorzugten Lieferzeiten anzugeben und eine Telefon- oder Handynummer anzugeben.
Vintega SAS und der Spediteur können im Falle einer Unmöglichkeit der Lieferung aufgrund einer Ungenauigkeit der Lieferadresse nicht haftbar gemacht werden.
5.1 Vintega SAS kann ausnahmsweise und zum Zwecke der Betrugsbekämpfung aufgefordert werden, die Identität des Käufers zu überprüfen. Werden die von Vintega.fr im Rahmen der Identitätsprüfung geforderten Informationen nicht bereitgestellt, kann Vintega.fr die vom Käufer durchgeführte Transaktion stornieren.
5.2 Der Käufer verpflichtet sich, alle Gesetze und Vorschriften in Bezug auf den Erwerb von Waren jeglicher Art einzuhalten. Ebenso wird der Käufer darauf hingewiesen, dass er wahrscheinlich von der Verwaltung aufgefordert wird, Mehrwertsteuer und Zölle zu zahlen, wenn er Produkte von Verkäufern mit Sitz außerhalb der Europäischen Union kauft.
5.3 Im Falle einer Nichtzahlung nach betrügerischer Verwendung eines Zahlungsmittels wird Vintega SAS dem Käufer Verwaltungsgebühren in Rechnung stellen. Das Mitglied ermächtigt Vintega.fr, den Betrag des unbezahlten Betrags zuzüglich Verwaltungsgebühren vom Konto des Mitglieds einzuziehen.
5.6 Wenn ein Käufer ein Produkt kauft, wird die Bestätigung des Kaufs nur wirksam, wenn der Käufer die Zahlung durch sichere elektronische Zahlung direkt auf der Website Vintega.fr vornimmt.
Der Verkauf gilt als erfolgt, wenn Vintega SAS den Erhalt und die Einziehung des vollständigen vom Käufer gezahlten Transaktionspreises bestätigt; Die Zahlung des Transaktionspreises durch den Käufer an Vintega SAS stellt die Zustimmung zum Angebot des Verkäufers dar. Der Käufer erkennt an, dass seine Annahme des Angebots unter Berücksichtigung der Beschreibung des zum Verkauf stehenden Produkts unter der aufschiebenden Bedingung der Ausstellung des Sachkundezertifikats erfolgt und dass dies eine feste Verpflichtung zum Vertrag mit dem Verkäufer darstellt die definierten Bedingungen. Das Produkt wird dann versendet.
5.7 Die Website Vintega.fr ist allein verantwortlich für die ordnungsgemäße Erfüllung der Verpflichtung zur Lieferung des bestellten Produkts. Vintega.fr verpflichtet sich, das sorgfältig verpackte Produkt auf Kosten des Käufers zu versenden.
Artikel 6 – Beschwerden und Widerrufsrecht und Schlichtung:
6.1 Reklamationen:
Jede Reklamation bezüglich eines Produkts, das der Beschreibung nicht entspricht, muss innerhalb einer Frist von höchstens 14 (vierzehn) vollen Tagen nach Erhalt durch den Käufer den zuständigen Abteilungen von Vintega.fr per e -Post oder Einschreiben mit Rückschein. Die Beschwerde muss detailliert sein und die Gründe für die Unzufriedenheit klar angeben. Vintega.fr verpflichtet sich, jede Beschwerde, die ihm zur Kenntnis gebracht wird, so schnell wie möglich und von Fall zu Fall zu bearbeiten, um die besten Interessen des Mitglieds zu befriedigen. Die Mitglieder werden mit aller Sorgfalt handeln, die für die ordnungsgemäße Lösung der Beschwerde erforderlich ist. Sie müssen mit den Diensten von Vintega.fr zusammenarbeiten und ihm die für die Bearbeitung der Beschwerde erforderlichen Belege zur Verfügung stellen. Sie verpflichten sich, die unten aufgeführten oder von Vintega SAS mitgeteilten Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden einzuhalten. Bei Nichteinhaltung dieser Bedingungen wird die Reklamation nicht bearbeitet.
6.2 Nichterhalt der Bestellung:
6.2.1 Der Käufer verpflichtet sich, eine Frist von einer Woche nach der Benachrichtigung über den Versand des Produkts abzuwarten, um bei Vintega.fr eine Beschwerde einzureichen, falls das Produkt ganz oder teilweise nicht erhalten wurde.
6.2.2 Eine Beschwerde über den vollständigen Nichterhalt des bestellten Produkts, die von Vintega SAS als gerechtfertigt erachtet wird, hat mit Ausnahme von Betrug die Rückerstattung des Käufers zur Folge.
6.3 Vertragswidrigkeit:
6.3.1 Der Abschluss des Verkaufs unterliegt der Ausstellung eines Zertifikats durch Vintega SAS, in dem festgestellt wird, dass es sich bei der Ware nicht um ein gefälschtes oder nicht konformes Produkt handelt.
6.3.2 Wenn Vintega SAS die Vertragswidrigkeit des Produkts oder dessen Nichtkonformität feststellt, wird der Verkauf sofort storniert. Falls der Verkäufer die Bewertung von Vintega SAS anfechtet, ist es Sache des Verkäufers, ihr alle in seinem Besitz befindlichen Unterlagen zurückzugeben, die geeignet sind, seinen guten Glauben zu belegen. Vintega SAS seinerseits ist berechtigt, jede diesbezügliche separate Beschwerde zu richten.
6.4 Widerrufsrecht:
Dem nichtgewerblichen Käufer steht bei Online-Käufen ein Widerrufsrecht zu, wenn seine Bestellung innerhalb der Europäischen Union erfolgt ist. Das regulatorische Muster-Widerrufsformular (Dekret Nr. 2016-884 vom 29. Juni 2016) ist auf der Website verfügbar, herunterladbar und ausdruckbar. Das Widerrufsrecht kann nur innerhalb einer Frist von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt des Produkts ausgeübt werden. Die an einem Samstag, Sonntag, Feiertag oder arbeitsfreien Tag ablaufende Frist verlängert sich bis zum ersten darauffolgenden Werktag. Der Käufer muss Vintega SAS seinen Wunsch innerhalb der im Abschnitt genannten Fristen per Einschreiben oder per E-Mail an Vintega SAS mitteilen. Im letzteren Fall übermittelt Vintega SAS dem Käufer unverzüglich eine Empfangsbestätigung des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger. Vintega SAS informiert den Käufer dann über die Modalitäten und Fristen für die Rücksendung des Produkts, wobei die Kosten für den Rücktransport zu Lasten des Käufers gehen.
6.5 Im Falle einer Reklamation und/oder eines Widerrufs muss das Produkt unbenutzt und vollständig in der Originalverpackung mit all seinen Zubehörteilen und Dokumenten, seinen ordnungsgemäß angebrachten Etiketten und Siegeln, in einer Verpackung, die identisch oder ähnlich der der Sendung ist, und zurückgesendet werden dies innerhalb einer Frist von maximal 14 (vierzehn) Tagen ab Absendung des Widerrufs. In jedem Fall muss das Produkt in demselben Zustand zurückgesendet werden, in dem es versandt wurde. Die Rücktransportkosten des Produkts gehen dann zu Lasten des Käufers, außer im Fall einer Vertragswidrigkeit, wobei diese Kosten dann von Vintega SAS getragen werden. Etwaige vom Käufer bezahlte Zölle gehen zu seinen Lasten. Die auf der Website verfügbaren Präsentationsfotos des Produkts können im Streitfall als Referenz dienen.
6.6 Anerkennung der Reklamation:
6.6.1 Im Falle der Rückgabe eines vom Käufer hergestellten Produkts und genehmigten Erstattungsantrags erstattet Vintega SAS vorbehaltlich der Überprüfung durch Vintega SAS, dass es sich bei dem zurückgegebenen Produkt tatsächlich um das gelieferte Produkt handelt und es nicht vorsätzlich beschädigt wurde, die Transaktion zurück Preis. Diese Rückerstattung erfolgt innerhalb von dreißig Tagen nach dem Datum der Beschwerde oder des Rücktritts.
6.6.2 Wenn ein Produkt unter den in diesen Bedingungen vorgesehenen Bedingungen vom Käufer an Vintega SAS zurückgegeben wird und der Transaktionspreis gemäß den in Kapitel 8 dargelegten Bedingungen an Vintega SAS zurückerstattet wurde, verzichtet der Käufer dadurch auf alle Rechte an dem Produkt in Frage, die damit aufgehört hat, ihr Eigentum zu sein. Die in diesem Artikel 8 genannten Erstattungen erfolgen systematisch durch Gutschrift auf dem Konto des Mitglieds gemäß den im Anhang aufgeführten Nutzungsbedingungen und Überweisungen der Beträge.
Artikel 7 – Haftung:
7.1 Der Verkäufer erklärt und garantiert, dass er das Recht hat, das Eigentum an dem/den verkauften Produkt(en) zu übertragen, dass sie in keiner Weise bereits verkauft, verpfändet) oder verpfändet, belastet oder allgemein zugunsten eines Dritten übertragen wurden, und dass die von ihm durchgeführte Operation nicht geeignet ist, die Rechte eines Dritten zu verletzen. Der Verkäufer bestätigt durch den Abschluss des Verkaufsvorgangs, dass sein Verkauf den geltenden gesetzlichen Bestimmungen entspricht, insbesondere in Bezug auf das Gesetz über geistiges Eigentum und etwaige spezifische Vorschriften. Der Verkäufer garantiert und stellt Vintega SAS auf erstes Anfordern von allen Schäden frei, die Vintega SAS erlitten werden, sowie von allen Haftungsklagen, die gegen Vintega SAS aufgrund der Verletzung von Rechten Dritter erhoben werden können. Im Falle eines ausgeprägten Betrugs (betrügerisches Kopieren, Verbergen, illegale Einfuhr usw.) übermittelt Vintega SAS alle erforderlichen Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, an die zuständigen Stellen, die für die Bekämpfung dieser Betrügereien und Straftaten zuständig sind. Vintega SAS kann nicht für beleidigende, verleumderische und allgemein gegen die guten Sitten und die geltenden Gesetze verstoßende Kommentare der von einem Mitglied geposteten Kommentare haftbar gemacht werden.
7.2 Abgesehen von eigenem Verschulden haftet Vintega SAS nicht für Schäden, die ein Mitglied erleidet, insbesondere: Betriebs- oder Informationsverluste. Vintega SAS kann nicht für Fehlfunktionen, Ausfälle, Verzögerungen oder Unterbrechungen des Zugangs zum Internet oder für andere Ereignisse verantwortlich gemacht werden, die auf seine Partner oder Lieferanten zurückzuführen sind.
7.3 Gemäß den Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website ist die Haftung von Vintega SAS finanziell auf den Gegenwert des Verkaufspreises des Produkts beschränkt, außer bei grober Fahrlässigkeit seinerseits.
Artikel 8 – Kündigung:
Im Falle der Nichteinhaltung einer der folgenden Pflichten durch ein Mitglied: Verkauf rechtsverletzender Gegenstände, Eröffnung mehrerer Konten, Zahlungsbetrug, Betrugsversuch oder jede andere Straftat behält sich Vintega SAS die Möglichkeit vor, den Zugang des Mitglieds zu sperren Website, unbeschadet der Entschädigung für Vintega SAS erlittene Schäden; das Mitglied kann sich in diesem Fall nicht auf die Kosten berufen, die ihm möglicherweise beim Online-Stellen seiner Produkte entstehen.
Artikel 9 – Allgemeine Bestimmungen:
9.1 Vintega SAS hat das Recht, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend der Entwicklung seines Angebots und des Marktes zu ändern. Jede Änderung wird für Online-Angebote sofort wirksam, sobald sie den Mitgliedern auf einem von Vintega SAS gewählten Weg mitgeteilt wird. Sie gelten nicht für zum Zeitpunkt ihres Inkrafttretens laufende Transaktionen. Gelegentlich kann Vintega SAS den Code, die Telefonnummer ändern, den Dienst aus Betriebs- oder Wartungsgründen oder im Falle eines Notfalls oder höherer Gewalt unterbrechen.
9.2 Das Mitglied wird sich mit seinem eigenen Telekommunikationsendgerät mit der Website verbinden. Vintega SAS stellt dem Mitglied keine materiellen Mittel, Telefoninstallationen, Terminals oder andere Geräte, noch Software oder Abonnements zur Verfügung.
9.3 Personenbezogene Daten in Bezug auf Mitglieder werden für einen Zeitraum von 6 (sechs) Jahren nach der letzten Transaktion erhoben, aufgezeichnet und gespeichert, wobei der Zeitraum, der für die Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet werden, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen erforderlich ist, nicht überschritten wird in Bezug auf die Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten vom 6. Januar 1978. Die Mitglieder haben gemäß den Artikeln 34, 35 und 36 des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 in Bezug auf die Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten das Recht auf Zugang, sie betreffende Informationen bei Vintega SAS, die für die Website verantwortlich ist, abzufragen, zu berichtigen und zu löschen. Auf Anfrage teilt die Website den Mitgliedern jederzeit mit, ob sie betreffende Daten gespeichert sind, was diese Daten sind, und die Mitglieder können eine Kopie der sie betreffenden personenbezogenen Daten erhalten. Im letzteren Fall können von den Mitgliedern bestimmte Gebühren verlangt werden, wobei festgelegt wird, dass die Zahlung dieser Gebühren die Kosten für die Reproduktion der personenbezogenen Daten nicht übersteigen darf. Als falsch erkannte Daten werden korrigiert. Um diese Anfrage zu stellen, muss das Mitglied die Website über den Abschnitt „Kontakt“ oder per Post an contact@vintega.fr oder durch Angabe seines Vor- und Nachnamens sowie seiner E-Mail-Adresse aufrufen.
Aus Sicherheitsgründen und um betrügerische Anfragen zu vermeiden, muss dieser Anfrage ein Identitätsnachweis beigefügt werden. Nach Bearbeitung des Antrags wird dieser Nachweis vernichtet.
9.4 Im Falle höherer Gewalt werden die Verpflichtungen der verhinderten Partei ausgesetzt, insbesondere im Falle von: - einer Handlung oder Unterlassung durch die Regierung oder zuständige höhere Behörden, - Blockierung oder Ausfall von Telekommunikationsnetzen, - Aufständen, Zivil Krieg, Krieg, Militäroperationen, nationaler oder lokaler Notstand, Feuer, Blitzschlag, Explosion, Streik, Überschwemmung, Sturm, Einwirkung Dritter.
9.5 Die Ungültigkeit einer oder mehrerer Klauseln der Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website macht diese nicht ungültig.
Artikel 10 – Schutz personenbezogener Daten:
Gemäß Artikel 15 des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 über Datenverarbeitung, Dateien und Freiheiten wird daran erinnert, dass personenbezogene Daten, die bei aufgezeichneten Transaktionen erhoben werden, einer automatisierten Verarbeitung unterliegen. Die erfassten Daten werden verwendet, um auf die verschiedenen von Vintega SAS angebotenen Online-Dienste zu antworten. Durch die Zustimmung zu diesen allgemeinen Nutzungsbedingungen stimmt das Mitglied dieser Verwendung der ihn betreffenden Daten zu. Das Mitglied wird auch darüber informiert, dass seine Genehmigung für die Übermittlung dieser Daten an Partnermitglieder von Vintega SAS eingeholt wird. In allen Fällen hat das Mitglied der Website Vintega.fr im Rahmen der Einhaltung der Computergesetze und -freiheiten und in Anwendung von Artikel 27 des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch ihn betreffende Daten direkt auf der Website über den Abschnitt „Kontakt“ oder per Post an contact@vintega.fr unter Angabe von Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse. Das Mitglied kann jederzeit auf die ihn betreffenden Informationen zugreifen und die Änderungen vornehmen, die es für notwendig erachtet, im Bereich „MEIN KONTO“, der direkt auf der Website zugänglich ist.
Artikel 11 – Anwendbares Recht – Gerichtsstand: